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  重庆凯峰展柜厂
 

  
   九龙坡区中梁山凯峰展柜厂

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   手机:13452927627

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公司新闻
   

如何解决展柜在运行中的问题

    据重庆展柜了解企业经营的过程中,问题层出不尽,此伏彼起,不可避免,所不同的只是问题的多与少,大与小。我所从事的展柜行业,属于极为操心的服务行业,行内的俗话是折寿的行业,如果一周之内没有什么问题浮现,甚至有些吃不香睡不踏实的感觉;问题浮现出来的时候,竟然有些坦坦然和欣慰!呜呼,吾颇有些问题强迫症的症状, 也许,这就是我们展柜厂的问题。
    既然问题不可避免,我们展柜厂就不躲不闪,坦然面对,以合适的心态面对;躲闪不是解决之道,因为问题就在那里,对我们不躲不闪,只增不减。
什么是展柜厂问题?
    问题是我们展柜厂个人和工厂存在的短板或瓶颈。有短板的木桶装不满水,腹大颈小的瓶子不畅通。大的问题是展柜厂的发展方向、资金实力和团队建设,小的问题是展柜厂日常经营中的问题。今天只谈展柜厂经营中小问题,大问题留给以后探讨。
展柜厂的问题是如何产生的?
    问题的产生主要是两个原因,一是展柜厂的流程问题,二是展柜厂当事人的问题。
    展柜厂流程问题主要是流程设计有缺陷,有漏项或者重要节点要求不明确。
    展柜厂当事人的问题主要是两方面,一是技能不足,二是态度不端正。技能是练出来的,只要培训得当,盯得紧一些,技能的问题会较快得到解决。当事人态度不端正解决起来就有些麻烦,原因各种各样,要区别对待,能教育的教育,不能教育的就炒鱿鱼。
我们展柜厂用什么样的态度面对问题?
    我们既要看到问题给展柜厂带来的损失,也要看到问题解决之后的积极的一面:每一个问题都是我们提升的良机!闻过则喜。每次展柜厂有了问题,我都有一种近乎 病态的反应,觉得我们提升的机会来了。我们珍惜给我们批评指正的人,同样我们要珍惜每一个问题带给展柜厂的提升良机。
    既然看透了展柜厂问题的本质,出现问题就不要生气发怒了。生气发怒伤身不说,也是无能的表现,是没有办法之后的办法。虽然每个问题都是人的行为产生的,但 是我们解决问题还是要对事不对人。所谓的不对人,就是不贬低人格,不轻视工作能力,不做人身攻击,不翻旧账,就事论事,谈论问题仅限于问题的本身。女人喜欢翻旧账,一个事做不好,会把所有老账翻出来,一一朗读一遍,控诉一番,曾经做的好的方面也视而不见了、忽略不计了。做展柜厂不是做女人。
展柜厂如何去解决问题?
    发现问题,分析问题,解决问题。我们展柜厂看到了问题,心平气和地坐下来分析问题产生的原因,提出解决的方案。这就是问题的解决之道。
  

 
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